Задолженность и последствия
Как получить справку об отсутствии задолженности?
Больше не нужно идти в офис для получения справки об отсутствии задолженности, можно получить её в течение нескольких минут, не выходя из дома в режиме Онлайн.
Войдите в свой личный кабинет «ТНС энерго», услуга предоставляется только в личном кабинете, в мобильном приложении такой функционал временно недоступен.
Личный кабинет
Перейдите в интерфейс получения справки с баннера на главной странице личного кабинета.
- Передайте показания прибора учета, актуальные на сегодняшний день.
- Если показания уже передавались в этом месяце, то нажмите кнопку «Получить справку»
На экране появится баланс счёта по указанным показаниям прибора учёта.
- Если задолженности нет, то нажмите на кнопку «Получить справку».
- Оплатите задолженность, если она появится с учётом новых данных.
- Вернитесь в интерфейс получения справки и нажмите на кнопку «Получить справку».
Справка появится на Вашем экране и будет доступна для скачивания в формате PDF.
Справка имеет юридическую силу и содержит печать и подпись ответственного сотрудника.